私たち株式会社World Life Mapping(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するCibyLink サービスにおける利用者に関する情報(サービスをご利用いただくお客様に関する全ての情報を指し、以下、「利用者情報」といいます)を以下の通り取り扱います。また、利用規約を以下に提示します。

 

ご提供いただく情報

お客様が本サービスをご利用いただくに当たり、以下情報のご提供をお願いする場合があります。ご提供はお客様の任意ですが、ご提供いただけない場合、本サービスまたは本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。

 

•アカウント登録情報

お客様が本サービスをご利用開始いただく際、メールアドレス、Googleアカウント情報,Facebookアカウント情報等をご登録いただく場合がございます。これらの情報は利用者による本サービスへのログイン、アカウントの引継ぎ等、本サービス上における利用者識別等に利用いたします。

 

•プロフィール情報

本サービスの円滑利用やお客様間で円滑にコミュニケーションを行っていただく等の目的で、プロフィール情報(本サービス上での表示名、生年月日、ご職業等)をご登録いただく場合がございます。プロフィール情報は本サービス上や本サービスをご利用される他のお客様(公式アカウントを運用する企業等の第三者を含みます)も閲覧することができます。

 

•お支払い情報

商品購入や有料サービス利用時等、お客様にご利用代金をお支払いいただくためにクレジットカード情報等の入力を求める場合がございます。ただし、決済は決済代行会社が行うため、当社はクレジットカード情報を保有いたしません。

 

サービス利用情報

 

•サービス利用状況に関する情報

本サービスでは、お客様へのサービス提供のためお客様が本サービスを通じて行った利用状況に関する情報を自動的に取得することがあります。例えば、本サービスの「個別相談」機能に関して、お客様が記入されたテキストの内容は、利用者のプロフィール情報と共にシステム上当社サーバーに送信され、この際、操作日時等もサーバー上に記録されます。

 

 

利用者情報およびサービス利用情報の利用目的

当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。

・当社サービスの提供・改善・開発のため

 ・お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため

 ・当社サービス利用に関する統計データを作成し改善につなげるため

 ・お客様からのお問い合わせに対する対応のため

 ・現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している当社サービスに関するアンケート実施のため

 ・今後の当社サービスに関する新企画立案を行い提供するため

 ・商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため

 ・その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

・当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため

 ・スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため

 ・不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため

・パーソナライズ、広告配信のため

 ・利用者個人にカスタマイズされた当社サービス提供のため

 

当社は、法令で認められる場合を除いて、利用者情報をお客様の同意なく第三者に提供することはございません。ただし、以下の場合は例外とします。

 

お客様の入力情報を、外部の法人に対し、その情報の秘匿契約を交わし、ある悩みをどのお客様が入力したかという情報に関しては提供しないという条件の上で、提示する場合

 

利用者の権利

 

お客様は当社に対し、サービス上で確認できない個人情報の開示や利用目的の通知を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示等を請求することができます。

 

・開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・開示することが法令に違反することとなる場合

・開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

 

開示の結果、当社保有の個人情報の内容が事実でないとお客様が判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

 

 

 

お客様から当社への個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの一部を利用できない場合がございます。

 

お子様の利用者情報について

15歳未満のお客様が本サービスを利用し、利用者情報を入力される場合には保護者の方の同意のもとに行っていただけますようお願いいたします。

 

利用上の注意

当社は、可能な限りお客様の心身の健康改善や向上につとめますが、お客様の心身の健康改善及び問題解決等を保証するものではないことを、お客様は予め了承するものとします。

お客様は、診療行為、診断及び投薬指導等の医療行為にあたる相談、法律に関する相談等、法令により有資格者への相談が義務付けられている内容及び違法行為、公序良俗に反する行為につながる内容の相談を行わないものとします。

お客様は、医療が必要な心身の状況にある場合または通院中の場合、自己の責任において、医療機関に事前に相談のうえ本サービスを利用するものとします。また、医療が必要な心身の状況にある可能性が高いと本サービス運営が判断した場合には、医療機関を紹介する場合があります。

お客様は、心身の健康状態に変化を認めた場合には、自らの判断と責任により医療機関に相談するものとします。本サービスの利用中または利用後に、お客様の心身の健康状態が悪化する等の変化が認められた場合でも、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、当社は責任を負いません。

当社は、本サービスサイト上に掲載された情報の正確性及び真正等について、一切保証しないものとします。また、当該情報その他、本サービスの利用により、お客様が不利益を被った場合でも、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、当社は一切責任を負いません。

お客様は、当社が、本サービスの品質の維持及び向上等の目的で、相談内容を確認することがあることを予め了承するものとします。

他ユーザーの精神に著しく悪影響を及ぼしたお客様に関しては、本サービス運営がお客様資格を剥奪する可能性があります。

本サービスにて、お客様が開示した抱えている悩みについて、その悩みを抱えていたのがそのお客様であったという情報は、他お客様が違法な手段でそれへアクセスしない限り秘匿します。

 

本サービスが提供する悩みの解決策解消策について、株式会社World Life Mappingは著作権を有する為、無断での転載や他者への使用等々はお控えください。それらに対する侵害が認められた場合、アカウントの凍結や法的措置を弊社が取る可能性があります。

本プライバシーポリシー及び利用規約の改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。